тел 8 495 220 49 12
Каталог Piko         Ваша корзина
Главная  /  Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я забрать свой заказ в Москве самовывозом?

Да, Вы можете получить заказ в нашем офисе, расположенном по адресу Москва, ул.1 Дубровская 8А

А можно оплатить мой заказ безналичным переводом на расчётный счёт от имени юридического лица?

Да, конечно. Просто выберите в способах оплаты Безналичный платеж на р/с, после получения подтверждения от нас о готовности заказа пришлите в ответ Ваши реквизиты и мы выставим Вам счёт для оплаты.

Я первый раз на Вашем сайте, хочу заказать модель, но боюсь сделать заказ, вдруг отправлю деньги и ничего не получу?

Мы работаем с декабря 2001 года, и за это время Почта России не потеряла ни одной посылки, отправленной нами покупателям! Однако если Вы сомневаетесь, рекомендуем Вам выбрать способ отправки заказа как "посылка с наложенным платежом" - в этом случае Вы оплатите стоимость моделей и стоимость пересылки непосредственно при получении посылки на почте. Обратите внимание, этот способ доступен только для моделей, имеющихся в наличии. Кроме того, общая стоимость заказа в этом случае увеличивается на 10%.

Как я могу убедиться, что посылка с моим заказом была отправлена?

После отправки посылки мы обязательно сообщаем Вам ее номер. По этому номеру Вы можете отследить путь посылки на сайте Почты России, вплоть до ее прибытия в Ваше почтовое отделение. Обратите внимание, в редких случаях информация на сайте Почты появляется с задержкой, например, будет указано, что посылка только прошла сортировочный центр, а на самом деле она уже у Вас в почтовом отделении.

Каталог русскоязычных сайтов по производителям железнодорожных моделей:
Auhagen     Bachmann     Brawa     Eurotrain     Faller     Fleischmann     Herpa     Kadee     Liliput     Noch     Piko     Preiser     Seuthe     Tillig    
Комиссионные модели б/у     Магазин и портал Railwaymodel.com     Модели из меди и латуни    
Сайт о модели тепловоза 2M62    
Портал Railroader    
О нас    Контакты    Оплата    Доставка    Частые вопросы    Конфиденциальность